起步阶段 · 从手抄规则条目开始
九年前四十余条手写规则,谁问就翻给谁看。
当时几个人都常泡在本地电玩城,遇到说不清的规则就顺手记在本子上。攒了一段时间,手写条目凑出四十余条,没有分类也没有编号,靠的是身边人的口头说法和反复翻看。
那份手抄底稿一直留着,后来变成分类整理时最早的一批素材。也是从那时候起,整理这件事被定成了主业——先把说法写清楚,再谈别的。
条目 40+ · 手抄底稿 1 份
HIST · 九年记录
上下分棋牌最早是云南本地几个人凑起来的小组,手上只有四十余条手写条目,谁问就翻给谁看。如今这批内容已经按分类归档到 1,860 条,由固定的编辑、校对和技术维护分工照看,每周固定更新三次。往下按阶段说清每一段做了什么,也交代现在是谁在守着它。
TIMELINE
点头部的编号可以跳到对应阶段,每一段默认只留一句结论,细节展开看。
四十余条手写规则,谁问就翻给谁看。
当时几个人都常泡在本地电玩城,遇到说不清的规则就顺手记在本子上。攒了一段时间,手写条目凑出四十余条,没有分类也没有编号,靠的是身边人的口头说法和反复翻看。
那份手抄底稿一直留着,后来变成分类整理时最早的一批素材。也是从那时候起,整理这件事被定成了主业——先把说法写清楚,再谈别的。
条目 40+ · 手抄底稿 1 份
零散条目拆成 12 个分类、86 个栏目。
条目越攒越多,翻起来开始费劲。整理组按玩法类型把内容拆开,先划出 12 个分类,再在每个分类下面排栏目,最后落成 86 个栏目、1,860 条条目。
每个栏目有固定编号,栏目之间能互相跳转。找一条规则不用从头翻到尾,顺着编号就能落到具体位置。牌类玩法的条目目前占到全部的四成六,其余是投币娱乐机类和桌面休闲类。
12 分类 · 86 栏目 · 1,860 条目
覆盖 4 个桌面版本,断网也能翻。
三年前推出电脑稳定版,把站内资料打包给桌面端用户。Windows、macOS 和两款国产桌面系统各有一份对应版本,一共四个,第一次让资料不用连着网络也能打开。
稳定版内置检索,可以按玩法名称、栏目编号和更新时间三种方式找条目。它跟着站内资料库同步,平均每月对齐两次,新加的栏目和改过的表述都会带过去。
4 个桌面版本 · 每月同步 2 次
十四家本地运营团队参与看稿,每条都挂着修订序号。
整理组很早就和本地电玩城的运营团队保持往来。到现在,已经有 14 家团队参与内容校对协作,同一段规则表述会由双方各自看一遍,遇到用词不一样的地方当场对齐。
每条条目都带着所属分类、修订序号和最近校对时间。改过几次、上回什么时候看过,都能在条目本身读出来,不必再问一遍。
14 家协作团队 · 每条 3 项标注
二十个人四块分工,每周固定更新三次。
九名编辑负责把新玩法和新说法写成条目,三名校对把表述顺一遍,五名技术维护保证站内检索和稳定版不掉队,三名客服接住用户的问题——问得最多的一类,就是某个入口到底在哪一栏。
资料库每周固定更新三次,九年间累计发布栏目更新 2,400 余次。夜里访问的人最多,所以内容的调整和发布也大多安排在晚上。
20 人 · 每周 3 次 · 2,400+ 次更新
三件事:分类往下扩、年报可检索、入口指引铺开。
一是把设备适配分类继续往下扩,让不同机型和系统版本之间的差别写得更细,换设备的人不用重新摸索。二是把每年一期的玩法规则整理年报做成可检索的版本,目前已经出到第十期。三是把入口指引铺到更多使用场景,比如换过设备、换过系统之后怎么找回原来常看的那一栏。
3 个方向 · 年报第十期
TEAM
日常在岗二十人,分成四块工作,各自负责不同的环节。
把新玩法和新说法写成条目,按栏目编号归位,顺带把旧条目里过时的说法换下来。
逐句顺表述,统一名词用法,给改过的条目写上修订序号和最近校对时间。
照看站内检索、稳定版打包和资料同步,保证四个桌面版本跟站内内容对得上。
接待入口指引与结算规则咨询,日均处理约 120 条,问得最多的还是入口在哪一栏。
当前分类下没有可显示的内容。
RHYTHM
固定的更新和同步安排,让常看的那几栏不会长时间停在旧说法上。
资料库每周固定更新三次,新条目和改写过的表述一起上线。
九年累计发布的栏目更新次数,覆盖 86 个栏目中的绝大多数。
电脑稳定版跟随站内资料同步,四个桌面版本对齐同一批内容。
客服每天接到的咨询量,其中入口定位类占的比例最高。
访问用户来自 26 个省份,其中云南本地用户大约占到三成。
与本地电玩城运营团队保持内容校对协作,表述一起确认后再发布。